Автор Тема: Постояннные обрывы интернета!!!  (Прочитано 42375 раз)

ilya

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 22
Re: Постояннные обрывы интернета!!!
« Ответ #30 : 02 Апреля 2012, 17:09:28 »
Писал об этом еще в январе-феврале:
http://forum.webplus.ru/index.php?topic=1272.15

Пробовал подключать другой модем - симптомы те же: частые разрывы; все так же "подвисает" инет, только теперь это происходит чаще (просто пропадает, но без разрыва сессии - в эти моменты ни шлюз, ни днс-серверы не пингуются).
Приложение - типичный вид страницы диагностики роутера во время "зависания" инета.
« Последнее редактирование: 02 Апреля 2012, 17:15:43 от ilya »

bearBox

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
Re: Постояннные обрывы интернета!!!
« Ответ #31 : 03 Апреля 2012, 13:27:37 »
bearBox,
Заявку инженерам оставили, понизили скорость синхронизации до тарифной. Проверяйте :)
Скорость синхронизации на обрывах никак не отразилась... разрывы остались.
Скорость соединения всё еще 8Мбит
Соответственно, пока ожидаю снижения скорости, появился вопрос: Если я захочу перейти на тариф 5Мбит (ADSL Звездочек Нет (Драйвер)), это в случае если снижение скорость оправдает себя, то хотел узнать как он называется в личном кабинете через функ."Управление сервисами" т.к. там из выпадающего меню доступны след: АДСЛ волш.кор., анлим, оптима, мини, ультра, лаки, микро, комфорт и супер.
Как мне угадать нужный вариант?

nestab

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
Re: Постояннные обрывы интернета!!!
« Ответ #32 : 05 Апреля 2012, 03:01:42 »
Сменил модем и сплитер, взял Zyxel p660ru3 EE.


нашел в соседней ветке тему про WinMTR, запустил.


1) До dns.wplus.net



|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    0 |  843 |  843 |    0 |    0 |    9 |    0 |
|                                 1.1.4.1 -   14 |  533 |  461 |    1 |  145 | 4136 |  126 |
|                      nstyx-gw.wplus.net -   10 |  606 |  549 |    1 |  106 | 3230 |   93 |
|                  gar29.la2ca.ip.att.net -    8 |  643 |  596 |    1 |   91 | 4279 |   11 |
|                           dns.wplus.net -    0 |  843 |  843 |    1 |   11 |   29 |   15 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider




2) До Battle.net (интересует ибо из игр на компе только SС2 по сути)





|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    0 |  927 |  927 |    0 |    0 |    3 |    0 |
|                                 1.1.4.1 -   10 |  657 |  594 |    1 |  125 | 4255 |  536 |
|                             85.26.239.4 -   10 |  644 |  580 |    1 |  176 | 4557 |  219 |
|M120-1-325-SPB-RU.xe-4-0-0-7.peterstar.net -   17 |  549 |  459 |    1 |  149 | 3905 |  135 |
|                          195.131.253.89 -   11 |  627 |  560 |    1 |  167 | 4052 |   18 |
|     ae-1-100.ebr2.Amsterdam1.Level3.net -    9 |  674 |  616 |    1 |  127 | 4217 |  631 |
|     ae-48-48.ebr1.Amsterdam1.Level3.net -   10 |  658 |  595 |    1 |  104 | 4427 |   24 |
|        ae-45-45.ebr2.London1.Level3.net -   10 |  662 |  600 |    1 |  163 | 4042 |   29 |
|      ae-7-7.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net -   11 |  644 |  576 |    1 |   93 | 3736 |   71 |
|       ae-41-41.ebr1.NewYork1.Level3.net -   13 |  603 |  528 |    1 |  178 | 4342 |   12 |
|       ae-3-80.edge3.NewYork1.Level3.net -   20 |  511 |  411 |    1 |  172 | 4208 |   22 |
|          att-level3.newyork1.level3.net -   15 |  572 |  488 |    1 |  185 | 4558 |   18 |
|       ae-81-81.csw3.NewYork1.Level3.net -   14 |  597 |  519 |    1 |  128 | 4128 |  740 |
|                    cr1.slkut.ip.att.net -    9 |  662 |  604 |    1 |  156 | 4213 |   37 |
|                    cr1.n54ny.ip.att.net -   17 |  548 |  458 |    1 |  148 | 4049 |   22 |
|                    cr2.la2ca.ip.att.net -   14 |  585 |  506 |    1 |  155 | 4219 |   56 |
|                    cr2.cgcil.ip.att.net -   14 |  587 |  505 |    1 |  139 | 4070 |  176 |
|                    cr1.cgcil.ip.att.net -    7 |  713 |  664 |    1 |  160 | 4281 |  297 |
|                    cr2.dvmco.ip.att.net -    8 |  692 |  640 |    1 |  151 | 4206 |  125 |
|                         213.242.110.109 -   12 |  619 |  549 |    1 |  201 | 4950 |   13 |
|     ae-0-10.bar1.Copenhagen1.Level3.net -   15 |  566 |  482 |    1 |  195 | 4222 |  208 |
|        ae-45-45.ebr2.London1.Level3.net -   15 |  566 |  483 |    1 |  205 | 4995 |   31 |
|       ae-3-80.edge3.NewYork1.Level3.net -    7 |  714 |  665 |    1 |  147 | 4189 |   60 |
|     ae-1-100.ebr2.Amsterdam1.Level3.net -   13 |  608 |  532 |    1 |  160 | 3976 |   95 |
|       ae-81-81.csw3.NewYork1.Level3.net -   11 |  631 |  565 |    1 |  176 | 4549 |  358 |
|                    cr1.n54ny.ip.att.net -   11 |  637 |  569 |    1 |  170 | 4010 |   33 |
|                    cr2.dvmco.ip.att.net -    8 |  695 |  644 |    1 |  195 | 4940 |   31 |
|                    cr1.slkut.ip.att.net -   12 |  624 |  553 |    1 |  199 | 4504 |  578 |
|                  gar29.la2ca.ip.att.net -   14 |  596 |  517 |    1 |  188 | 4133 |    1 |
|mdf001c7613r0004-gig-10-1.lax1.attens.net -    3 |  831 |  811 |    1 |  132 | 4284 |   31 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider



такой высокий процент потерь это нормально?





« Последнее редактирование: 05 Апреля 2012, 03:03:17 от nestab »

nestab

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
Re: Постояннные обрывы интернета!!!
« Ответ #33 : 05 Апреля 2012, 03:57:10 »
И да, дисконекты продолжают продолжаться, конечно же((

Babka Alevtina

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
Re: Постояннные обрывы интернета!!!
« Ответ #34 : 06 Апреля 2012, 18:16:49 »
То же дело. Сначала были обрывы незначительные, теперь вообще пишет, что сеть без доступа к интернету, хотя все оплачено .

bkmz

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 12
Re: Постояннные обрывы интернета!!!
« Ответ #35 : 07 Апреля 2012, 03:36:24 »
Аналогичная ситуация, периодически в логах можно наблюдать Primary DNS Server is down. Роутер ASUS WL-600G.

ЕвгенийСПБ

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
Re: Постояннные обрывы интернета!!!
« Ответ #36 : 10 Апреля 2012, 02:32:23 »
Специально зарегистрировался, чтобы написать!


Примерно месяц назад начались проблемы с Инетом. Модем работает нормально, лампочки ADSL и LAN горят в обычном режиме, а соединение примерно каждые 20-30 минут рвется!Сначала служба поддержки грешила на мое оборудование. В итоге скорость снизили с 8 до 2 мегабит, но ситуация не поменялась


Два окна с пингами (на wplus.net и yandex.ru) уже "нормальное явление".
Почините уже, наконец, свою сеть! Невозможно работать!

themrhook

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
Re: Постояннные обрывы интернета!!!
« Ответ #37 : 10 Апреля 2012, 18:23:20 »
аналогичная ситуация,продолжается уже месяца полтора,работать в интернете невозможно,менял разные модели роутеров,прошивки,пробовал разные настройки и т.д и т.п,толку нету,жду до конца месяца и меняю провайдера. №08/07/552354
« Последнее редактирование: 10 Апреля 2012, 18:26:52 от themrhook »

Esse1

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
Re: Постояннные обрывы интернета!!!
« Ответ #38 : 10 Апреля 2012, 20:47:19 »
аналогичная борода... проверьте пожалуйста
06\11\350272

nestab

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
Re: Постояннные обрывы интернета!!!
« Ответ #39 : 11 Апреля 2012, 18:44:37 »
сегодня приходил мастер от В+.
   На месте лично у меня никаких проблем не обнаружил, по телефону ему кто то сказал о возможных "микро потерях синхронизации", несмотря на нормальные параметры линии посоветовали заменить отрезок пары "до щитка". Проблем с авторизацией якобы нет.
   Сам мастер нареканий не вызвал, однако он определенно не нашел явных проблем с моей стороны, совет о замене провода похож на  "больше нечего посоветовать".
   Провод конечно поменяю, как это повлияет- отпишусь.
   Кто знает что такое "микро потеря синхронизации" и чем отличается от просто потери - поясните  ;D


ps. Тех кто страдает той же бедой ( кратковременные потери соединения с интернет, синхра вроде не рвется) прошу  написать первые 3 цифры телефонов(обычно характеризует атс) -ну мало ли что...


мой- 765

themrhook

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
Re: Постояннные обрывы интернета!!!
« Ответ #40 : 11 Апреля 2012, 19:05:06 »
у меня номер на 379 начинается...суть не в этом,резко же у многих абонентов последние месяц-полтора такая проблема появилась,следовательно дело явно не в проводах до щита и модемах...тут бы хоть кто от компании отписался что ли, в чем на самом деле причина ;) ,а то как то ветка уже совсем заполнилась жалобам одинаковыми >:(

nestab

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
Re: Постояннные обрывы интернета!!!
« Ответ #41 : 11 Апреля 2012, 22:22:21 »
Появилось нечто новое. в окне пинга периодически проскакивают сообщения -
"1.1.4.1 превышен срок жизни [ TTL] при передаче пакета"


1.1.4.1 у меня - дефаулт гейтвей




ЕвгенийСПБ

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
Re: Постояннные обрывы интернета!!!
« Ответ #42 : 12 Апреля 2012, 00:21:08 »
у меня номер на 379 начинается...суть не в этом,резко же у многих абонентов последние месяц-полтора такая проблема появилась,следовательно дело явно не в проводах до щита и модемах...тут бы хоть кто от компании отписался что ли, в чем на самом деле причина ;) ,а то как то ветка уже совсем заполнилась жалобам одинаковыми >:(


У меня тоже на 379-хх-хх. Мне вообще сегодня заявили, что физический линк в норме, а все дело в кратковременных (!!!) разрывах (!) , в результате которых временно (на несколько секунд) из-за наводок (!!!) пропадает доступ к НАТу, но разлогинивания модема не происходит!!! Проконсультировался у своих сетевых инженеров. Иначе, чем глупость и бред сивой кобылы они это не назвали.
Вся проблема - в настройке сетевого оборудования у ВебПлюса. Это 100%.

zzzzzzz

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 5
Re: Постояннные обрывы интернета!!!
« Ответ #43 : 12 Апреля 2012, 01:52:03 »
У меня 314-**-**.


Посмотрел, как пингуются dns-сервера. В некоторые моменты теряется до четверти пакетов (из сотен), в среднем -- что-то около процента.

Malena

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
Re: Постояннные обрывы интернета!!!
« Ответ #44 : 12 Апреля 2012, 06:43:27 »
У меня тел.номер начинается на "785-". Более чем уверена, что проблема у провайдера. Уже невозможно эти постоянные разрывы терпеть - нервов не хватает. Уважаемые сотрудники ВебПлас, наладьте, наконец, работу сети! Столько лет пользуюсь услугами этого провайдера, не хочется менять, но если так и дальше пойдёт, боюсь, придётся...