Автор Тема: Виртуальный номер  (Прочитано 3239 раз)

men2003

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
Виртуальный номер
« : 18 Ноября 2011, 14:46:04 »
Сегодня клиент не смог дозвониться набирая наш виртуальный номер услышав   "номер который вы набираете не существует". В чем может быть проблема?

pavlin27

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 471
Re: Виртуальный номер
« Ответ #1 : 18 Ноября 2011, 21:52:55 »
Вы сами то пробовали по нему звонить?

lir

  • Вэб Плас
  • *****
  • Сообщений: 386
Re: Виртуальный номер
« Ответ #2 : 18 Ноября 2011, 23:53:46 »
Не было регистрации линии, скорее всего.
Тех. поддержка - 3269026, support@wplus.net
Абон. отдел - 3809045, fin@wplus.net

Winkiller

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 213
  • Капитан Очевидность
Re: Виртуальный номер
« Ответ #3 : 18 Ноября 2011, 23:54:50 »
Чаще всего это происходит когда отваливается регистрация линии, а вот почему это происходит без дополнительной информации сказать сложно. Лучше звоните в ТП, убедитесь, что проблема не со стороны В+, а дальше ждите мастера.

the rock

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 56
  • А ты дозвонился в ВебПласт?
Re: Виртуальный номер
« Ответ #4 : 21 Ноября 2011, 11:43:12 »
они часто удаленно правят проблемы, либо мастера но уже на замену неисправного оборудования.
Порой, чтобы сохранить ангельский характер, нужно дьявольское терпение.